binnendienstmedewerker

Vacature

** 24 uur per week, Amsterdam Zuid-Oost, hybride **

BEN JIJ EEN WERELDVERBETERAAR, EEN ORGANISATORISCHE, ADMINISTRATIEVE KEI EN HEB JE PASSIE VOOR ADMINISTRATIE EN KLANTRELATIES?

Ga dan aan de slag als administratief medewerker bij Emma at Work! Een baan waarin je de relatiemanagers ondersteunt in hun werkzaamheden, zodat wij meer organisaties aan ons kunnen verbinden en voor nog meer talenten met een chronische fysieke aandoening het verschil te kunnen maken. Je werkt samen met ons, een gezellig, jong en betrokken team in Amsterdam Zuid-Oost (hybride).

  • Waar wij het verschil maken

Emma at Work zet zich in voor een inclusieve arbeidsmarkt. Wij maken ons sterk voor ruim 550.000 jongeren (15-39 jaar) die opgroeien met een chronische ziekte of een fysieke aandoening, zoals een spierziekte, hart- of nieraandoeningen, kanker of jeugdreuma. Het is onze ambitie dat ook deze talenten gewoon mee kunnen doen in de maatschappij en een eerlijke kans krijgen op de arbeidsmarkt. Wij geloven in een samenleving waar plek is voor iedereen.

  • Onze ambitie

Met ons aanbod bedienen we twee doelgroepen: aan de ene kant bieden we training, coaching en vacatures aan deze jonge talenten, en aan de andere kant verbinden we werkgevers met een aantrekkelijk aanbod aan onze missie. Zo bouwen we, samen met werkgevers, structureel aan een mooie loopbaan voor onze jonge talenten.

Met onze aanpak helpen we deze jonge talenten effectief op weg naar werk en breken we tegelijkertijd een lans voor inclusief werkgeverschap. Want wij geloven in een samenleving waar iedereen aan de slag kan. Daar geven we zelf ook invulling aan.

  • Wat verwachten we van jou?

Jij ondersteunt vooral in het salesproces, zodat de Relatiemanagers zoveel mogelijk op pad kunnen om nog meer organisaties aan Emma at Work te verbinden. Als onderdeel van de Backoffice zorg je er daarnaast voor dat de interne organisatie op orde is. Hierbij helpt het enorm als je meer dan gemiddelde kennis hebt van excel en goed bent in klantgesprekken.

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt

Organisaties nemen contact met ons op om te horen of, en zo ja wat Emma at Work voor hen kan betekenen. Jij bent degene die hen in eerste instantie te woord staat: telefonisch en via de mail om te achterhalen of er een match is. Is dit het geval dan plan je een afspraak in tussen hen en een Relatiemanager.

  • Jij beheert de klantgegevens

Je biedt administratieve ondersteuning op het vlak van relatiemanagement en zorgt er zo voor dat het werk soepel verloopt. Zo help je de Relatiemanagers met het up-to-date houden van gegevens van onze (potentiële) members, met het uitsturen van offertes en het opstellen van contracten. Je houdt de verlooptermijn van de offertes in de gaten, evenals de einddatum van contracten en attendeert collega’s hierop.

  • Jij voert het facturatieproces uit

Je houdt in de gaten wanneer er facturen uitgestuurd moeten worden en zorgt ervoor dat deze via Exact (het boekhoudsysteem) naar de juiste members gaan.

Om dit te bereiken ben je een proactieve teamspeler, die gestructureerd werkt en nooit stil zit. 

Emma at Work heeft grote ambities en een klein team. Om onze doelen te bereiken, werken we veel samen. Regelmatig zal je ook gevraagd worden bij te springen op andere administratieve taken. Dit vind je niet erg, want je houdt van afwisseling en duimen draaien vind je vreselijk saai. Je hebt MBO/HBO werk -en denkniveau en je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je bent klantgericht.

Ons aanbod voor jou

We zijn een groeiende stichting met ambitieuze medewerkers die intrinsiek gemotiveerd zijn om voor talenten met een chronische fysieke aandoening een plek op de arbeidsmarkt te creëren. We werken zelfstandig en slim aan de realisatie van onze doelen. We bieden een goede werksfeer en fijne collega’s. We werken graag samen in een informele sfeer: online en offline, zodat privé en werk altijd matcht. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam Zuid-Oost en goed bereikbaar met het OV, fiets en de auto. Wat bieden wij nog meer:

  • In deze functie ontvang je een marktconform maandsalaris
  • 8,64% pensioenbijdrage
  • Salaris is afhankelijk van ervaring en geleverde prestaties; tussen de €2.400 en €3.000
  • Uiteraard krijg je een laptop en telefoon van ons

Koffie?

Maak jij graag het verschil? En ben jij voor 16-24 uur per week beschikbaar? Lijkt het je geweldig om samen met de collega’s ervoor te zorgen dat meer talenten een plek op de arbeidsmarkt krijgen? Stuur dan direct jouw cv en motivatie naar info@emma-at-work.nl en dan drinken wij binnenkort graag een kop koffie met je!

Ben je geïnteresseerd, maar voldoe je niet aan al onze wensen? Laat toch van je horen!