Welke gesprekstechnieken kun je inzetten om afspraken te maken? Wat is de rol van sterkmakende vragen? Wat is de drama-driehoek? Hoe vertel je eerlijk dat het werk niet goed genoeg is? Hoe betrek je het hele team? In deze workshop ga je aan de slag met inclusief leidinggeven. Theorie en praktijk wisselen elkaar af en worden levend gemaakt door een oud-kandidaat van Emma at Work die ervaringen uit de praktijk met ons deelt.